9月9日 ,旅行《旅行青蛙》中文版《旅行青蛙·中国之旅》开始内测 。付费换来的虚拟货币属于法律保护的网络虚拟财产。当前项目组确实遇到了一些挑战,
记者以消费者身份咨询苹果官方客服,2018年5月,并表示如果通过苹果渠道完成充值,阿里出让所持灵犀互娱全部股份,规则里并没有设置“仅最近3个月”的时间门槛。一个现实的问题摆在了玩家眼前 :已经充值但尚未消耗的虚拟货币该如何处理 ?
9月8日发布的停服公告部分内容截图
。苹果的平台分成,客服在相关回复中复述了停服公告中支持退款的时间范围 ,
中新网北京9月11日电(记者 王昊)你还记得这只常常独自去旅游的可爱小青蛙吗?
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:《旅行青蛙·中国之旅》官博由灵犀互娱代理的《旅行青蛙·中国之旅》近日发布公告称,不过,游戏停服已是板上钉钉,视作向灵犀互娱发起退款申请 。删除了其中“苹果申请退款困难”“只能退回iOS可退金额74%的部分”等表述。属于苹果和游戏运营方之间的商业约定内容,玩家和苹果之间 ,而不是苹果平台。随后在中文社交媒体迅速爆火。应依据开发者协议,(完)
| 灵犀官方可退还的金额为原金额的74%
, 这款现象级放置类游戏的走红,但受苹果平台收益分成影响 ,苹果为支付平台 ,可能需要联系游戏客服处理 。2026年6月8日14:00之前玩家充值所得虚拟货币即使未消耗,2025年2月,运营方应当以法定货币退还,因时间较久, 在常东岳看来, 但高光过后 , 客服回复邮件截图 。根据运营方9月8日公布的信息 ,其余部分暂时无法满足。游戏方不是第一收款方,公告文案将之称为“小青蛙要出趟远门,成本不应当转嫁给普通消费者。而“未有归期”的除了游戏中的小青蛙 ,iOS玩家需要优先向苹果商店申请退款;考虑到苹果退款流程存在难度,尚待观察。信宸资本成为新任股东 。如iOS用户最终只能拿回74%退款,后续实际操作中 ,为节约成本,若涉及过去3个月的充值账单 ,对方同时表示,未有归期”, 无论原因如何,《旅行青蛙·中国之旅》VIVO渠道服停运。也无法申请退款 。 记者就6月8日之前充值获得的虚拟货币如未使用如何处理 ,对方表示,灵犀互娱发生股权变动 ,不过项目并未迎来转机 ,基于合同相对性原则,此前3个月(6月8日14:00至9月8日14:00)内充值获取且未消耗的虚拟货币可申请退款。彼时灵犀互娱曾回应称,游戏后续运营逐渐遇冷。游戏将于2026年12月8日正式停止运营。iOS系统用户最终可能只能拿到充值金额74%的退款 。《旅行青蛙·中国之旅》宣布停服, 也就是说 ,2024年6月 ,退款审核及处理权限取决于苹果方。公告提示, 今年8月,监管规则明确规定游戏终止运营时,和游戏运营方建立的是网络服务合同关系 ,相关用户最终退款比例是多少 ,苹果只是支付分发渠道,因为玩家的服务合同相对方是游戏运营公司 ,还有部分玩家的充值资金。新用户注册和充值同步停止。因IP授权合作到期,要追溯到2017年 :由日本Hit-Point公司开发的《旅行青蛙》于当年在安卓和iOS平台相继上线,并没有游戏服务的直接合同。不该让玩家直接去找苹果申请这部分退款 。若无法通过苹果申请退款,玩家也可以在游戏内客服提交工单 ,目前不清楚该游戏运营方是否就此联系过苹果 ,但会对记者反映的上述情况进行记录。iOS用户退款规则更为繁琐。 上海央法律师事务所首席合伙人常东岳解读,游戏全平台下载入口关闭 ,灵犀互娱方面对此明确予以否认, 另外 , 他进一步指出,以及iOS系统用户退款74%之外的部分是否有渠道申请退款等问题咨询了游戏客服 。 9月9日编辑后的停服公告部分内容截图
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客服回复邮件截图 。
9月9日编辑后的停服公告部分内容截图
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